Politique d'expédition

Utilisez le transporteur principal Société Kosmos à condition que vous soyez informé de l'avancement de la livraison de la commande. Afin de mieux servir les clients, Kosmos a unifié un processus de travail commun. Le processus est ouvert et transparent afin que les clients puissent obtenir les informations les plus précises. La politique de livraison et d'expédition de Kosmos Vietnam Joint Stock Company est la suivante :

Soutenir le transport et la livraison à Ho Chi Minh-Ville.

Tu auras Soutenir le transport et la livraison à Ho Chi Minh-Ville lorsque les conditions de la politique d'expédition de Kosmos Vietnam sont remplies.

Pour les sols stratifiés

Pour sol plastique imitation bois

Pour panneaux muraux décoratifs intérieurs en plastique

Pour Kosmos Produits en bois plastique

Tous les produits Kosmos bois plastique Tous prennent en charge la livraison à Ho Chi Minh-Ville pour les commandes ≥ 12 millions de VND.

Frais d'expédition encourus

Les frais d'expédition seront encourus lorsque:

• Votre commande n'est pas éligible à la livraison locale gratuite selon la propre expédition de Kosmos Vietnam comme ci-dessus.
• Les commandes ne sont pas éligibles dans le cadre de la politique de prise en charge de l'expédition dans le centre-ville et de la livraison en dehors de Ho Chi Minh-Ville.

Les frais encourus seront calculés en fonction de facteurs tels que :

• Distance de transport.
• Le nombre de produits.
• Moyens de transport : camions, trois-roues, …

Đặc biệt :

• Pour les commandes éligibles à la livraison gratuite dans la ville mais dont l'adresse de livraison est en dehors de Ho Chi Minh Ville, les frais de déplacement sur la distance dans la région de Ho Chi Minh Ville seront pris en charge par Kosmos Vietnam. À partir de la distance à partir de la limite de la ville, vos frais seront facturés.
• Pour les commandes éligibles à la livraison gratuite en centre-ville mais que vous disposez d'un moyen de transport, réceptionnez la marchandise à l'entrepôt, les frais de port pris en charge seront déduits de votre marchandise.

Remarque: Dans le cas où la commande a été livrée à l'endroit convenu mais que le client doit annuler la commande, la faute n'est pas due à Kosmos, le client doit supporter les frais d'expédition conformément aux réglementations de l'entreprise.

Heure de livraison

Remarque: En cas de force majeure tels que véhicules endommagés, conditions météorologiques, catastrophes naturelles, heures de pointe telles que jours fériés, .. L'heure pourra vous être notifiée par le service de traitement des commandes.

Kim Hoa Cosmos

Kim Hoa est expert en matériaux de décoration intérieure et extérieure chez Kosmos Vietnam. Elle possède des connaissances professionnelles en design d'intérieur et aime trouver des moyens créatifs d'optimiser l'espace avec des matériaux de décoration de construction simples tels que le bois, la pierre, le bambou, la brique et le plastique.

Kim Hoa Participez régulièrement à des séminaires et des expositions sur les matériaux de décoration intérieure pour mettre à jour les dernières tendances, ainsi qu'en apprendre davantage sur les matériaux de décoration intérieure. Rencontrez des designers d'intérieur et d'extérieur, des architectes et des experts en matériaux pour apprendre en permanence. Elle partage également activement ses connaissances et son expérience sur les réseaux sociaux tels que Facebook, YouTube, Tiktok... avec plus de 100 XNUMX abonnés.

La mission de Kim Hoa non seulement en fournissant des informations, mais également en veillant à ce que Toutes les informations publiées sont de qualité, nécessitent un investissement approfondi et sont des plus utiles aux téléspectateurs..

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