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Politique de garantie pour les parquets Galamax importés de Chine
Politique Garantie parquet Galamax Fournissez suffisamment d'informations telles que : les instructions d'utilisation, les notes d'installation, les cas où la politique de garantie ne peut pas être appliquée, les procédures et les conditions nécessaires pour appliquer la politique. Kosmos Vietnam distribue une seule gamme de parquets Galamax, des parquets brillants importés de Chine, avec un engagement de garantie de qualité de 1 ans.
Période de garantie des parquets Galamax
| Qualité garantie | Garantie termites | Garantie inondation | |
| Galamax | 5 nom | Không | Không |
Dans le cas où la politique de garantie des planchers en bois Galamax s'applique
- Les clients installent et utilisent les parquets Galamax conformément aux objectifs, normes et recommandations du fabricant.
- Les parquets Galamax se déforment, rétrécissent et se décolorent dans des conditions normales d'utilisation.
- Les dommages des parquets Galamax doivent être visibles à l’œil nu.
- Le reçu d'achat ou la carte de garantie des parquets Galamax doit être intact (non froissé, rapiécé, effacé ou réparé).
- Les planchers en bois Galamax sont toujours sous garantie.
- Les planchers de bois Galamax sont des produits d'intérieur - des applications de revêtement de sol.
Dans le cas où la politique de garantie des planchers en bois Galamax ne s'applique pas
- Les clients n'installent et n'utilisent pas les parquets Galamax conformément aux objectifs, normes et recommandations corrects du fabricant.
- Les parquets Galamax sont endommagés à cause d'erreurs d'un côté unités de construction et clients, par exemple:
– Retrait et déformation dus aux inondations.
– Déformation due à l’absence d’espace de dilatation, provoquant une irritation des murs.
– La couleur s’estompe lorsqu’elle est exposée trop longtemps à la lumière directe du soleil (rayons UV). - Les dommages des parquets Galamax ne sont pas visibles à l'œil nu.
- Le bon d'achat ou la carte de garantie des parquets Galamax n'est plus intact (froissé, rapiécé, effacé ou réparé).
- Les planchers de bois Galamax dépassent la période de garantie.
- Le parquet Galamax est destiné à un usage intérieur et non à une installation extérieure.
- Usure des parquets Galamax lors de leur utilisation.
- Les parquets Galamax sont endommagés en raison de circonstances de force majeure (catastrophes naturelles, incendies, etc.).
- Les planchers en bois Galamax sont endommagés en raison du démontage et du déplacement arbitraires du produit par les clients.
- Les planchers de bois Galamax ne justifient pas les inondations.
- Les planchers en bois Galamax n'ont pas de garantie termites.
- Les parquets Galamax sont fissurés et fuient à cause des inondations.
- Les clients n'entretiennent pas correctement les planchers en bois Galamax.
Recommandations pour la construction/pose des parquets Galamax
A. Avant de construire des parquets Galamax
- Pour que le plancher de bois Galamax s'adapte au projet, nous devons ouvrir la boîte sur le chantier 48 heures avant la pose.
- La surface du sol est plate, la différence ne dépasse pas 2 mm/1.000 1 mm (XNUMX m).
B. Lors de la construction de parquets Galamax
- Laissez un espace de 15 à 18 mm entre le parquet Galamax et le mur.
- Les panneaux de sol en mousse ne doivent pas être empilés les uns sur les autres.
- Installez les barres de plancher en bois Galamax dans la bonne position et dans la bonne direction.
- La première rangée de revêtement de sol stratifié Galamax doit être droite et de niveau. Installez deux rangées décalées avec un écart minimum de 200 mm.
- Les coutures de verrouillage du parquet Galamax doivent assurer un ajustement serré pour éviter les coutures coulantes.
- N'utilisez pas de marteau en fer pour taper directement sur le moût et assurez-vous que le tampon n'endommage pas le moût.
- N'utilisez pas de colle fixe car le revêtement de sol stratifié Galamax est extensible.
- Utilisez des supports de déconnexion/connexion pour diviser les zones d'une longueur et d'une largeur > 7.000 7 mm (XNUMX m).
C. Après l'installation du parquet Galamax
- Ne traînez pas d'objets lourds, pointus ou pointus sur les parquets Galamax.
- N'utilisez pas d'objets pointus pour nettoyer les parquets Galamax.
- Utilisez uniquement très peu de détergent dilué pour nettoyer les parquets Galamax.
- Pour nettoyer les parquets Galamax, il faut utiliser un chiffon humide et essoré, ne pas verser d'eau directement.
- Ne laissez pas l’eau de pluie éclabousser/inonder la maison.
- La température appropriée pour les parquets Galamax ne dépasse pas 50°C et ne doit pas être placé à proximité d'endroits à forte source de chaleur (ex : poêle à charbon, cuisinière à gaz,...).
- Un bon entretien pour augmenter la durée de vie des parquets Galamax.
>> Xem eux : Processus d'émission de la carte de garantie Kosmos Vietnam
>>> Xem eux : Processus de garantie des produits de Kosmos Vietnam
Les clients ont juste besoin de remplir toutes les conditions ci-dessus pour profiter politique Garantie parquet Galamax de Kosmos Vietnam immédiatement. En cas de problème, veuillez contacter Kosmos immédiatement à : (+ 84) 903 093 221.
