Dernière politique de garantie du bois plastique Galawood

Politique de garantie pour le bois plastique Galawood S'assurer que les clients bénéficient d'une qualité de produit garantie tout au long 3 premières années d'utilisation. Vous pouvez vous sentir en sécurité lorsque vous utilisez les revêtements de sol et revêtements extérieurs de la marque Galawood sans craindre le soleil, la pluie, les termites ou la déformation. Chaque produit sera soigneusement construit, garantissant la pérennité du projet et les droits des utilisateurs.

Période de garantie du bois plastique Galawood

Le bois plastique Galawood est garanti les 3 premières années d’utilisation.

La durée de vie des projets utilisant du bois plastique Galawood extérieur peut aller jusqu'à 10 ans.

Le bois plastique Galawood est une gamme de matériaux de décoration extérieure (fabriqués à partir de 35 % de plastique HDPE, 55 % de pâte de bois et 10 % d'additifs) distribuée par Kosmos Vietnam en 2023 avec des produits tels que des revêtements de sol et des panneaux extérieurs. avenir.

Conditions d’application de la politique de garantie bois plastique Galawood

A. Les produits en bois plastique Galawood sont garantis

1. Les clients installent et utilisent le bois plastique Galawood conformément aux objectifs, normes et recommandations corrects du fabricant.

2. Le bois en plastique Galawood se déforme, rétrécit, se déforme et se fissure dans des conditions normales d'utilisation.

3. Les dommages causés aux produits en bois plastique Galawood doivent être visibles à l'œil nu.

4. Le bon d'achat ou la carte de garantie du bois plastique Galawood doit être intact (non froissé, rapiécé, effacé ou réparé).

5. Les produits en bois plastique Galawood sont toujours sous garantie.

6. Le bois plastique Galawood est un produit intérieur/extérieur – installé à l’extérieur.

B. Les produits en bois plastique Galawood ne sont pas garantis

1. Les clients n'installent et n'utilisent pas le bois plastique Galawood conformément aux objectifs, normes et recommandations corrects du fabricant.

2. Le bois plastique Galawood est endommagé en raison d'erreurs de l'entreprise de construction et du client, par exemple :

• Retrait et déformation dus à l’engorgement.
• Déformation due à l’absence d’espace d’expansion, provoquant une irritation des murs.

3. Les dommages causés aux produits en bois plastique Galawood ne sont pas visibles à l'œil nu.

4. Les factures, bons d'achat ou cartes de garantie du bois plastique Galawood ne sont plus intacts (froissés, rapiécés, effacés ou réparés).

5. Les produits en bois plastique Galawood dépassent la période de garantie.

6. Usure des produits en bois plastique Galawood lors de leur utilisation.

7. Les produits en bois plastique Galawood sont endommagés en raison de circonstances de force majeure (catastrophes naturelles, incendies,...).

8. Les produits en bois et plastique Galawood sont endommagés en raison du démontage ou du déplacement arbitraire des clients.

9. Les accessoires et les cadres rouillent à cause de l’oxydation.

10. Le bois plastique Galawood est endommagé en raison de l'installation directe sous des toits en verre, en tôle ondulée ou en polyéthylène. Cela amènera le produit à absorber plus de chaleur. En cas de construction, il est nécessaire de créer une couche d'isolation sous le toit, en gardant une distance d'au moins 300 mm par rapport au toit.

11. Les clients n’entretiennent pas correctement le bois plastique Galawood.

Recommandations pour la construction/installation du bois plastique Galawood

A. Avant de construire du bois plastique Galawood

1. Il est nécessaire d'assurer le drainage du bois plastique Galawood pour éviter les inondations.

2. Une peinture antirouille est nécessaire au point de connexion du cadre en fer galvanisé et en acier inoxydable.

B. Pendant la construction Bois plastique Galawood

Parquet en plastique GALAWOOD

1. Pose obligatoire du parquet bois plastique Galawood sur l'ossature :

• Distance entre les barres ≤350 mm.
• Cadre de plancher en bois en plastique : Poutres en bois en plastique ≥25 mm d'épaisseur (poutres pleines), ≥30 mm (poutres creuses), barres de fer galvanisées/en acier inoxydable de taille 30 x 30 mm, épaisseur ≥1.4 mm.
• Jonction d'étage Bois plastique Galawood doit être placé sur le squelette.

2. Laissez des espaces lors de l'installation du parquet en bois plastique Galawood, en garantissant une ventilation et un espace d'expansion.

PANNEAUX DE BOIS PLASTIQUE GALAWOOD 1 COUCHE

1. Pose obligatoire des panneaux bois plastique Galawood sur la charpente :

• Distance entre les barres ≤350 mm.
• Le cadre du panneau de bois en plastique est en fer galvanisé/acier inoxydable avec des dimensions de 25 x 25 mm, une épaisseur ≥1.2 mm.
• Les poutres en bois en plastique ne sont utilisées que comme cadres pour les murs, pas pour les plafonds (poutres pleines ≥25 mm, poutres creuses ≥30 mm).
• Point de connexion du panneau Bois plastique Galawood doit être placé sur le squelette.

2. En cas de construction de plafonds en bois plastique Galawood lors de travaux de toiture avec des feuilles de poly, du verre et de la tôle ondulée :

• La distance entre le plafond en bois plastique Kosmos et le toit en poly, verre et tôle ondulée est ≥300 mm.
• Il est obligatoire d’installer une couche supplémentaire d’isolant entre le plafond et la toiture.

C. Après avoir construit du bois plastique Galawood

1. Utilisez uniquement très peu de détergent dilué pour nettoyer les produits en bois plastique Galawood. 

2. N'utilisez pas d'objets pointus pour nettoyer les taches sur le bois plastique Galawood.

3. Un bon entretien pour augmenter la durée de vie du produit Bois plastique Galawood.

>> Xem eux : Processus d'émission de la carte de garantie Kosmos Vietnam

>>> Xem eux : Processus de garantie des produits de Kosmos Vietnam

Les produits en bois plastique Galawood sont produits en masse, il est donc difficile d'éviter les erreurs techniques. C'est très rare mais toujours possible. Donc Politique de garantie du bois plastique Galawood Aide à garantir les meilleurs avantages client. Veuillez appeler immédiatement la Hotline (+ 84) 903 093 221 Si vous avez besoin de conseils urgents sur la politique de garantie, le personnel de Kosmos est toujours prêt à vous aider.